консультации on-line
О КОМПАНИИ
НАШИ АКЦИИ
ВИЗЫ
VIP/КОРПОРАТИВНЫЙ ОТДЫХ
СОВЕТЫ ТУРИСТАМ
НАШИ ПАРТНЕРЫ
ОПЛАТА ТУРОВ
Болгария
Великобритания
Греция
Египет
Крит
Марокко
Россия
Тунис
Турция
Франция
Хорватия
Чехия
Все страны

Участник Реестра Туристических Агентств

Rambler's Top100



Яндекс цитирования

предложения


Главная | Советы туристам | Утерянный багаж

Нет в мире такой авиакомпании, которая ни разу не теряла бы багаж пассажиров. Особенно часто пропадают чемоданы у тех, кто едете пересадками. Иногда подобная неприятность случается не по вине авиакомпании, а по вине аэропорта.

Если после приземления вы не нашли чемодан среди выгруженного багажа, не обрушивайте свой гнев на первого попавшегося сотрудника в униформе. Первым делом обратитесь к представителю авиакомпании, рейсом которой вы прилетели, (местонахождение офиса авиакомпании подскажут в справочном бюро аэропор­та). После того как вы предъявите багажную квитанцию, представитель авиакомпании составит протокол о том, что ваш багаж не прибыл в аэропорт назначения.

Если вы остались совсем без вещей, вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости (такие сумки есть у всех авиакомпаний, наборы варьируются). Через несколько дней, если багаж не будет найден, вы вправе обратиться в представи­тельство авиакомпании за чеком на приобретение одежды.

Многие авиакомпании выдают такой чек не очень охотно, поэтому проявляйте настойчивость. В случае если багаж не на идется, авиакомпания выплатит компенсацию в установленном размере за каждый килограмм веса (вес указан в багажной квитанции). Попытки убедить авиакомпанию, что у вас там были какие-то особо ценные вещи, в подавляющем большинстве обречены на провал. Поэтому ценности, которые вы везете в багаже, нужно заранее застраховать. А лучше всего все самое ценное, как и предметы первой необходимости, брать с собой в салон самолета.

Не забывайте перед полетом снять с чемоданов все наклейки, оставшиеся от предыдущих поездок. И обя­зательно привязывайте к чемодану специальную бирку, где указаны ваше имя и контактные телефоны дома и в стране назначения. Еще лучше такую бирку наклеить на багаж.

По материалам агентства travelonline.ru

109044, г. Москва, ул. Воронцовская, д.24/6, стр.1
Тел. (495) 772-35-61, (499) 763-67-78